車間人員呼叫調度系統(tǒng)背景技術：隨著社會的快速發(fā)展和科技的快速進步，車間自動化程度的逐漸提高，車間的安全管理和故障處理也越來越得到人們的關注。在車間管理過程中，在生產設備出現故障時，需要能夠快速調度工作人員來處理。然而現有技術中，需要呼叫工作人員時，往往只是簡單地通過發(fā)送呼叫信號的方式，被呼叫的工作人員往往難以了解到需要處理的任務信息，并且也難以快速找到與需要排查的故障相對應的工作人員，呼叫調度效率低，不利于車間故障的快速排查和解決。技術實現要素：為了解決現有技術中的問題，本發(fā)明提供了一種車間人員呼叫調度系統(tǒng)及方法，可以快速確定需要排查故障的設備信息，并快速選擇被求助對象，在發(fā)送求助信號時一并將設備信息發(fā)送給被求助對象，方便被求助對象快速了解情況。為了實現上述目的，本發(fā)明具有如下構成：本發(fā)明提供了一種車間人員呼叫調度系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括：呼叫終端，所述呼叫終端包括控制按鈕、顯示屏、控制單元、通訊模塊和定位模塊，所述控制單元分別與所述控制按鈕、顯示屏、通訊模塊和定位模塊相連接，所述控制按鈕包括確認按鈕、取消按鈕、數字按鈕和求助按鈕，每個所述呼叫終端與一工作人員的id綁定；調度控制器。調度員可以隨時將正在進行的通話保持，優(yōu)先接聽“排隊信息”中的來電。周口系統(tǒng)指揮調度

國家應急指揮系統(tǒng)為提升ZF應對各類突發(fā)公共事件和自然災害的綜合響應處置能力,實現應急過程智能化信息化、應急指揮調度可視化可交互、應急決策規(guī)范化合理化、應急資源可管理可實戰(zhàn)，中電智通構建了統(tǒng)一高效的城市應急指揮系統(tǒng)。城市應急指揮系統(tǒng)接收到突發(fā)事件的報警，快速啟動應急響應，通過應急指揮系統(tǒng)與現場進行溝通，快速對事件進行分析定性，根據突發(fā)公共事件的發(fā)展、應急預案或ZF命令等制定應急計劃，調度指揮各部門的應急隊伍、**、車輛、物資等資源進行應急處置；根據系統(tǒng)反饋的現場周邊資源、人員位置以及現場視頻等態(tài)勢信息，實時調整應急計劃和調度任務，直至應急事件響應結束。在有線和無線上將語音調度、視頻調度、視頻會議、視頻監(jiān)控、數字廣播、多媒體信息、GIS調度功能融為一體，使得應急指揮調度變得輕松簡單。系統(tǒng)可以Z大限度的兼容和利用的各類通信手段和設備，為用戶打造Z完善應急指揮體系。將移動人員、車輛、視頻會議、視頻監(jiān)控點等各類用戶的視頻信息實時的推送、共享和轉發(fā)，真正實現各類視頻統(tǒng)一融合調度，使指揮中心或移動指揮人員能夠身臨其境、運籌帷幄、決勝千里?？烧故舅幸苿尤藛T車輛位置、系統(tǒng)資源分布等信息。商丘軟件指揮調度技術優(yōu)勢需要增加視頻聯(lián)動分機，可以點擊“添加”按鈕來增加聯(lián)動分機。

在監(jiān)區(qū)監(jiān)控中心配置可視化調度系統(tǒng)和IP尋呼話機作為指揮系統(tǒng)，對監(jiān)區(qū)各安全區(qū)域的智能終端進行統(tǒng)一管理、實時監(jiān)控。在牢房、監(jiān)舍樓、崗樓、會見樓和公共活動區(qū)域安裝緊急求助對講設備、網絡攝像頭及SIP音箱；發(fā)生應急事件時，監(jiān)區(qū)監(jiān)控中心可以發(fā)起廣播、對講功能、視頻監(jiān)控聯(lián)動現場情況、實時兼聽各個牢房等區(qū)域；發(fā)生警情時，監(jiān)區(qū)人員可按下求助終端觸發(fā)報警，并與值班室室或監(jiān)控中心實現雙向對講，可以發(fā)起多方會商，及時處理事件。

    通過所述通訊模塊發(fā)送確認通知至所述調度控制器，在檢測到取消按鈕按下時，通過所述通訊模塊確認通知至所述調度控制器。可選地，所述調度控制器查找與所述生產設備的id相關聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端，包括所述調度控制器確定所述首先呼叫終端的工作人員等級x，然后所述調度控制器查找與所述生產設備的id相關聯(lián)且等級高于等級x的工作人員的第二呼叫終端?？蛇x地，所述調度控制器查找與所述生產設備的id相關聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端，包括所述調度控制器查找與所述生產設備的id相關聯(lián)且與所述生產設備的位置距離Z近的工作人員的第二呼叫終端。本發(fā)明實施例還提供一種車間人員呼叫調度方法，采用所述的車間人員呼叫調度系統(tǒng)，所述方法包括如下步驟：首先呼叫終端的求助按鈕被按下時，所述首先呼叫終端的控制單元獲取所述定位模塊的定位數據；所述首先呼叫終端的控制單元將所述定位數據通過所述通訊模塊發(fā)送至所述調度控制器；所述調度控制器根據所述定位數據確定與所述定位數據距離Z近的n個生產設備，n為預設數量，并將n個生產設備的id發(fā)送至所述首先呼叫終端；所述首先呼叫終端的控制單元將接收到的n個生產設備的id進行編號后顯示于所述顯示屏。當分機用戶太多的時候，這里可以讓調度員能夠更快速，更準確對正在通話的分機進行操作。

分機管理分機開設/修改/刪除分機批量添加/批量修改/批量刪除分機分組管理振鈴組管理中繼管理中繼添加/修改/刪除中繼分組路由管理來電路由管理去電路由管理IVR管理IVR列表添加/刪除IVR設置會議室管理添加會議室刪除會議室隊列管理坐席管理，坐席時間管理，隊列設置錄音管理通話錄音列表管理錄音查詢（通過時間，主被叫號碼）話單管理通話記錄查詢和通話列表下載系統(tǒng)管理號碼匹配規(guī)則設置功能配置（設置功能按鈕和功能啟動，如控制，轉接，廣播等）網絡參數設置，系統(tǒng)重啟等支持分機數量單臺比較大支持1000分機（可疊加）同時通話數比較大支持100路音頻會議比較大50方音頻會議網口6個RJ45網絡接口網絡模式DHCP，靜態(tài)IP音頻編碼G711A/U,G729,G726,GSM,G722視頻編碼H263,H263+,H264錄音存儲時間3000小時工作溫度-20°C~60°C工作濕度0~90%，無凝結安全規(guī)范符合ccc標準機箱1U上架式（19"）電源100V-220V供電抗支持1000分機，200路同時通話,讓注冊到PBX系統(tǒng)上的分機可以呼叫PSTN網絡下的座機或者手機。清遠訂制指揮調度有哪些

調度系統(tǒng)融合了通信，廣播，監(jiān)控三大系統(tǒng)。周口系統(tǒng)指揮調度

指揮調度是整個應急指揮系統(tǒng)項目的重要語音交互平臺，是整個系統(tǒng)多個類型通訊終端和信息的承載中心。在以多種業(yè)務軟件為基礎信息的前提下，指揮調度系統(tǒng)將發(fā)揮其重要重要價值，完成應急指揮系統(tǒng)中應急指揮管理等功能。整個應急指揮調度系統(tǒng)基于現有的IP網絡資源，建設覆蓋全行業(yè)的應急指揮系統(tǒng)，完成各縣市的接入，完成對全部區(qū)域所有企業(yè)的產品質量監(jiān)督檢查業(yè)務。系統(tǒng)建設完成后，可以實現應急指揮調度、12365應急指揮系統(tǒng)、領導決策會議、領導監(jiān)察、遠程執(zhí)法、智能值班、應急預案培訓等多種整合應用，有效提高全行業(yè)的信息化建設水平，大幅度提高工作效率，取得良好的社會效益和經濟效益。指揮調度系統(tǒng)與各種通訊終端、操作系統(tǒng)、視頻會議、GIS、信息數據等多種連接時，組成指揮調度網絡平臺，為各個不同軟件和模塊之間的協(xié)同工作提供合作基礎，起到互聯(lián)互通的功能。周口系統(tǒng)指揮調度

深圳市一格通訊科技有限公司坐落于西麗街道陽光社區(qū)陽光一路陽光工業(yè)區(qū)6棟501-C，是集設計、開發(fā)、生產、銷售、售后服務于一體，通信產品的生產型企業(yè)。公司在行業(yè)內發(fā)展多年，持續(xù)為用戶提供整套應急對講，指揮調度，SIP廣播，SIP門禁的解決方案。本公司主要從事應急對講，指揮調度，SIP廣播，SIP門禁領域內的應急對講，指揮調度，SIP廣播，SIP門禁等產品的研究開發(fā)。擁有一支研發(fā)能力強、成果豐碩的技術隊伍。公司先后與行業(yè)上游與下游企業(yè)建立了長期合作的關系。yeeg,一格以符合行業(yè)標準的產品質量為目標，并始終如一地堅守這一原則，正是這種高標準的自我要求，產品獲得市場及消費者的高度認可。深圳市一格通訊科技有限公司以先進工藝為基礎、以產品質量為根本、以技術創(chuàng)新為動力，開發(fā)并推出多項具有競爭力的應急對講，指揮調度，SIP廣播，SIP門禁產品，確保了在應急對講，指揮調度，SIP廣播，SIP門禁市場的優(yōu)勢。